Müşteri Yardımı

Müşteri Yardımı

Ekibimiz her zaman yardımcı olmak için burada.

Yaygın satın alma soruları yanıtlandı

Siparişler ve bildirim

PCN (Zehir Merkezi Bildirimi), tehlikeli karışımlar için AB CLP Yönetmeliği kapsamında zorunlu bir gerekliliktir. Ürününüz tehlikeli maddeler içeriyorsa ve AB’de satılıyorsa, ilgili makamlara bir PCN dosyası sunmanız gerekir.

UFI (Benzersiz Formül Tanımlayıcı), ürününüzü PCN bildiriminde sunduğunuz bilgilere bağlayan 16 karakterli alfanümerik bir koddur. Ürün etiketinizde görünmelidir.

İstediğiniz hizmeti (örneğin PCN Kaydı, UFI Üretimi veya Ülke Jetonları) sepetinize ekleyin ve ödeme işlemine geçin. Ödeme yapıldıktan sonra, ürün ayrıntılarınızı sağlamak için giriş formumuza erişim elde edeceksiniz.

Size bir giriş formu aracılığıyla rehberlik edeceğiz:

  • Ürün adı ve kategorisi

  • Ürün bileşimi (INCI/CAS/EINECS detayları)

  • İçerik belgeleri (MSDS)

  • Ambalaj boyutları

  • Kullanım amacı

  • Pazar lansmanı için ülkeler

Ülke jetonları satın aldıysanız, bunları doğrudan giriş formunda kullanabilirsiniz

Düzenleyici ekibimiz şunları yapacaktır:

  1. Ürün verilerinizi gözden geçirin.

  2. İstenirse UFI’nizi oluşturun.

  3. PCN dosyasını hazırlayın ve seçilen ülkelere gönderin.

  4. Size onay, dokümantasyon ve teslim raporları gönderin.

Hayır, satış vergisi almıyoruz. Sadece Hollanda’da satış vergisini değiştiriyoruz.

Standart geri dönüş, eksiksiz ürün verilerini aldıktan sonra 5-10 iş günüdür. Talep üzerine acele hizmetler sunulabilir.

UFI kodunuzu ve resmi PCN gönderim belgelerinizi özel Belgelerim sayfanızdan alacaksınız. Ayrıca gönderiminizi (gönderim raporu veya bildirim kimliği) ECHA hesabınızda bulabilirsiniz.

Yardıma ihtiyacınız varsa

Yardım

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada. Formunuzu doğru şekilde doldurma konusunda rehberlik için e-posta veya canlı sohbet yoluyla ulaşın.

Get in touch with us

İsim(Gerekli)
E-posta adresiniz
Bize bir sorunuz mu var? Lütfen bize bildirin.
1000 maksimum karakterden 0'ı
Bu alan doğrulama amaçlıdır ve değişiklik yapılmadan bırakılmalıdır.
Sorunsuz Uyumluluk

Yasal karmaşıklıkla uğraşmadan AB düzenlemelerini karşılayın.

Hızlı ve Doğru UFI Üretimi

Hızlı UFI oluşturma ve hatasız gönderimler.

Uzman Düzenleyici Destek

AB kimyasal yönetmelikleri hakkında derinlemesine bilgi sahibiyiz.

Zaman ve Maliyet Tasarrufu

Biz uyumlulukla ilgilenirken siz işinizi büyütmeye odaklanın.