Помоћ за кориснике
Наш тим је увек ту да помогне.
Одговори на уобичајене упите о куповини
Налози и обавештења
ПЦН (Обавештење центра за тровање) је обавезан захтев према ЕУ ЦЛП уредби за опасне смеше. Ако ваш производ садржи опасне супстанце и продаје се у ЕУ, морате да поднесете ПЦН досије надлежним органима.
УФИ (Уникуе Формула Идентифиер) је алфанумерички код од 16 знакова који повезује ваш производ са информацијама које доставите у ПЦН обавештењу. Мора се појавити на етикети вашег производа.
Једноставно додајте жељену услугу (нпр. ПЦН регистрација, УФИ Генерација или Државни токени) у своју корпу и наставите са плаћањем. Након уплате, добићете приступ нашем обрасцу за унос да пружите детаље о вашем производу.
Водићемо вас кроз образац за пријем који тражи:
-
Назив и категорија производа
-
Састав производа (ИНЦИ/ЦАС/ЕИНЕЦС детаљи)
-
Документација о састојцима (МСДС)
-
Величине паковања
-
Наменска употреба
-
Земље за лансирање на тржиште
Ако сте купили токене земље, можете их користити директно у обрасцу за унос
Наш регулаторни тим ће:
-
Прегледајте податке о производима.
-
Генеришите свој УФИ ако се то затражи.
-
Припремите и доставите ПЦН досије одабраним земљама.
-
Пошаљите вам потврду, документацију и извештаје о подношењу.
Не, не наплаћујемо порез на промет. Порез на промет мењамо само у Холандији.
Стандардни обрт је 5-10 радних дана након пријема комплетних података о производу. Хитне услуге могу бити доступне на захтев.
Добићете свој УФИ код и званичну ПЦН документацију за подношење на вашој наменској страници Моја документација. Такође ћете пронаћи свој поднесак (извештај о подношењу или ИД обавештења) на свом ЕЦХА налогу.
Ако ти треба помоћ
Помоћ
Наш тим за подршку је ту да помогне. Обратите се путем е-поште или ћаскања уживо за упутства о исправном попуњавању обрасца.