Pomoc zákazníkom

Pomoc zákazníkom

Náš tím je vždy pripravený pomôcť.

Zodpovedané bežné otázky týkajúce sa nákupu

Objednávky a oznámenia

PCN (oznámenie toxikologickému centru) je povinnou požiadavkou podľa nariadenia EÚ CLP pre nebezpečné zmesi. Ak váš výrobok obsahuje nebezpečné látky a predáva sa v EÚ, musíte príslušným orgánom predložiť dokumentáciu PCN.

UFI (Unique Formula Identifier ) je 16-miestny alfanumerický kód, ktorý spája váš výrobok s informáciami, ktoré ste predložili v oznámení PCN. Musí byť uvedený na etikete vášho výrobku.

Jednoducho pridajte požadovanú službu (napr. registráciu PCN, generovanie UFI alebo tokeny krajín) do košíka a prejdite k pokladni. Po zaplatení získate prístup k nášmu prijímaciemu formuláru, v ktorom môžete uviesť údaje o svojom produkte.

Prostredníctvom vstupného formulára vám poskytneme tieto informácie:

  • Názov a kategória produktu

  • Zloženie výrobku (údaje INCI/CAS/EINECS)

  • Dokumentácia o zložkách (MSDS)

  • Veľkosti balenia

  • Zamýšľané použitie

  • Krajiny na uvedenie na trh

Ak ste si zakúpili žetóny krajiny, môžete ich použiť priamo vo formulári na prijímanie

Náš regulačný tím:

  1. Skontrolujte údaje o svojom výrobku.

  2. Na požiadanie vygenerujte svoj UFI.

  3. Príprava a predloženie dokumentácie PCN vybraným krajinám.

  4. zasielanie potvrdení, dokumentácie a správ o podaní.

Nie, daň z predaja neúčtujeme. Daň z predaja vyberáme len v Holandsku.

Štandardná lehota na spracovanie je 5 až 10 pracovných dní od prijatia kompletných údajov o výrobku. Na požiadanie môžu byť k dispozícii urýchlené služby.

Kód UFI a oficiálnu dokumentáciu k predloženiu PCN dostanete na vyhradenej stránke Moja dokumentácia. Svoje predloženie (správu o predložení alebo ID oznámenia) nájdete aj vo svojom konte ECHA.

Ak potrebujete pomoc

Pomoc

Náš tím podpory je tu, aby vám pomohol. Obráťte sa na ňu prostredníctvom e-mailu alebo živého chatu, kde vám poradia, ako správne vyplniť formulár.

Get in touch with us

Názov(Potrebné)
Vaša e-mailová adresa
Máte na nás otázku? Dajte nám vedieť.
0 z max. 1000 znakov
Toto pole slúži na overenie a malo by zostať nezmenené.
Bezproblémové dodržiavanie predpisov

Splnenie predpisov EÚ bez zložitého právneho vybavenia.

Rýchle a presné generovanie UFI

Rýchle generovanie UFI a bezchybné odosielanie.

Odborná regulačná podpora

Máme dôkladné znalosti chemických predpisov EÚ.

Úspora času a nákladov

Zamerajte sa na rozvoj svojho podnikania, zatiaľ čo my sa postaráme o dodržiavanie predpisov.