Hulp voor klanten

Hulp voor klanten

Ons team staat altijd klaar om te helpen.

Veelgestelde vragen over aankopen beantwoord

Bestellingen en kennisgeving

PCN (Poison Centre Notification) is een verplichte eis volgens de CLP-verordening van de EU voor gevaarlijke mengsels. Als je product gevaarlijke stoffen bevat en in de EU wordt verkocht, moet je een PCN-dossier indienen bij de relevante autoriteiten.

Een UFI (Unique Formula Identifier) is een alfanumerieke code van 16 tekens die je product koppelt aan de informatie die je in de PCN-kennisgeving hebt opgegeven. Deze code moet op het etiket van je product staan.

Voeg de gewenste dienst (bijv. PCN-registratie, UFI-generatie of Landtokens) toe aan je winkelwagen en ga naar de kassa. Na betaling krijg je toegang tot ons intakeformulier om je productgegevens op te geven.

We nemen een intakeformulier met vragen door:

  • Productnaam & categorie

  • Productsamenstelling (INCI/CAS/EINECS details)

  • Documentatie over ingrediënten (MSDS)

  • Afmetingen verpakking

  • Beoogd gebruik

  • Landen voor marktintroductie

Als je landmunten hebt gekocht, kun je ze direct gebruiken in het innameformulier

Ons regelgevende team zal:

  1. Bekijk je productgegevens.

  2. Genereer je UFI als daarom wordt gevraagd.

  3. Het PCN-dossier voorbereiden en indienen bij de geselecteerde landen.

  4. Je bevestiging, documentatie en indieningsrapporten sturen.

Nee, we rekenen geen omzetbelasting. We heffen alleen omzetbelasting in Nederland.

De standaard doorlooptijd is 5-10 werkdagen na ontvangst van de volledige productgegevens. Spoeddiensten kunnen op verzoek beschikbaar zijn.

Je ontvangt je UFI-code en officiële documentatie over PCN-indiening op je speciale pagina Mijn documentatie. Je vindt je indiening (indieningsrapport of kennisgevings-ID) ook in je ECHA-account.

Als je hulp nodig hebt

Help

Ons ondersteuningsteam is er om je te helpen. Neem contact op via e-mail of live chat voor hulp bij het correct invullen van je formulier.

Neem contact met ons op

Naam(Vereist)
Je e-mailadres
Heb je een vraag voor ons? Laat het ons weten.
0 van 1000 max tekens
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Probleemloze naleving

Voldoe aan de EU-regelgeving zonder de juridische complexiteit.

Snel en nauwkeurig UFI genereren

Snel UFI's genereren en foutloos indienen.

Deskundige ondersteuning bij regelgeving

We hebben diepgaande kennis van de chemische regelgeving van de EU.

Tijd- en kostenbesparingen

Concentreer je op de groei van je bedrijf terwijl wij de compliance afhandelen.