Palīdzība klientiem
Mūsu komanda vienmēr ir gatava palīdzēt.
Atbildes uz biežāk uzdotajiem pirkuma jautājumiem
Pasūtījumi un paziņojumi
PCN (paziņojums toksikoloģijas centram) ir obligāta prasība saskaņā ar ES CLP regulu attiecībā uz bīstamiem maisījumiem. Ja jūsu produkts satur bīstamas vielas un tiek pārdots ES, jums jāiesniedz PCN dokumentācija attiecīgajām iestādēm.
UFI (unikālais formulas identifikators ) ir 16 zīmju burtu un ciparu kods, kas saista jūsu izstrādājumu ar informāciju, kuru iesniedzat PCN paziņojumā. Tam jābūt norādītam uz jūsu ražojuma etiķetes.
Vienkārši pievienojiet vēlamo pakalpojumu (piemēram, PCN reģistrāciju, UFI ģenerēšanu vai valsts žetonus) savam grozam un turpiniet apmaksu. Pēc apmaksas jūs saņemsiet piekļuvi mūsu uzņemšanas veidlapai, lai sniegtu informāciju par savu produktu.
Mēs jums palīdzēsim aizpildīt uzņemšanas veidlapu, kurā būs jānorāda:
-
Produkta nosaukums un kategorija
-
Produkta sastāvs (INCI/CAS/EINECS informācija)
-
Sastāvdaļu dokumentācija (MSDS)
-
Iepakojumu izmēri
-
Paredzētais lietojums
-
Tirgus laišanas tirgū valstis
Ja esat iegādājies valsts žetonus, varat tos izmantot tieši uzņemšanas veidlapā.
Mūsu regulatoru komanda:
-
Pārbaudiet savu izstrādājumu datus.
-
Izveidojiet savu UFI, ja tas tiek pieprasīts.
-
Sagatavot un iesniegt PCN dokumentāciju atlasītajām valstīm.
-
nosūtīsim jums apstiprinājumus, dokumentāciju un iesniegšanas pārskatus.
Nē, mēs neiekasējam tirdzniecības nodokli. Mēs piemērojam pārdošanas nodokli tikai Nīderlandē.
Standarta izpildes termiņš ir 5-10 darba dienas pēc pilnīgu produkta datu saņemšanas. Pēc pieprasījuma var būt pieejami steidzami pakalpojumi.
Savā īpašajā lapā “Mana dokumentācija” jūs saņemsiet UFI kodu un oficiālo PCN iesniegšanas dokumentāciju. Savu iesniegumu (iesniegšanas ziņojumu vai paziņojuma ID) atradīsiet arī savā ECHA kontā.
Ja jums ir nepieciešama palīdzība
Palīdzība
Mūsu atbalsta komanda ir gatava palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot e-pastu vai tērzēšanu tiešraidē, lai saņemtu norādījumus par to, kā pareizi aizpildīt veidlapu.