Hjálp viðskiptavina
Liðið okkar er alltaf hér til að aðstoða.
Algengum kaupfyrirspurnum svarað
Pantanir og tilkynningar
PCN (Eiturmiðstöð Tilkynning) er lögboðin krafa samkvæmt CLP reglugerð ESB fyrir hættulegar blöndur. Ef varan þín inniheldur hættuleg efni og er seld innan ESB verður þú að leggja fram PCN skjöl til viðeigandi yfirvalda.
UFI (Unique Formula Identifier) er 16 stafa alfanumerískur kóða sem tengir vöruna þína við upplýsingarnar sem þú sendir inn í PCN tilkynningunni. Það verður að koma fram á vörumerkinu þínu.
Bættu einfaldlega viðkomandi þjónustu (td PCN Registration, UFI Generation, eða Country Tokens) í körfuna þína og haltu áfram að stöðva. Eftir greiðslu færðu aðgang að inntökueyðublaðinu okkar til að veita upplýsingar um vöruna þína.
Við munum leiðbeina þér í gegnum inntökueyðublað þar sem þú biður um:
-
Vöruheiti og flokkur
-
Vörusamsetning (INCI/CAS/EINECS upplýsingar)
-
Hráefnisskjöl (MSDS)
-
Stærðir umbúða
-
Fyrirhuguð notkun
-
Lönd til markaðssetningar
Ef þú hefur keypt landstákn geturðu notað þá beint á inntökueyðublaðinu
Eftirlitsteymi okkar mun:
-
Farðu yfir vörugögnin þín.
-
Búðu til UFI þinn ef þess er óskað.
-
Undirbúðu og sendu PCN skjölin til valda landa.
-
Sendu þér staðfestingar-, skjöl- og skilaskýrslur.
Nei, við innheimtum ekki söluskatt. Við breytum aðeins söluskatti í Hollandi.
Venjulegur afgreiðslutími er 5–10 virkir dagar eftir að hafa fengið fullkomin vörugögn. Hraðþjónusta gæti verið í boði sé þess óskað.
Þú munt fá UFI kóðann þinn og opinbera PCN framlagningarskjöl á sérstöku My Documentation síðuna þína. Þú finnur einnig innsendinguna þína (skilaskýrslu eða tilkynningaauðkenni) á ECHA reikningnum þínum.
Ef þig vantar aðstoð
Hjálp
Stuðningsteymi okkar er hér til að aðstoða. Hafðu samband með tölvupósti eða lifandi spjalli til að fá leiðbeiningar um hvernig þú fyllir út eyðublaðið þitt rétt.