Βοήθεια πελατών

Βοήθεια πελατών

Η ομάδα μας είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει.

Απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα αγοράς

Παραγγελίες και κοινοποίηση

Το PCN (Poison Centre Notification) αποτελεί υποχρεωτική απαίτηση σύμφωνα με τον κανονισμό CLP της ΕΕ για τα επικίνδυνα μείγματα. Εάν το προϊόν σας περιέχει επικίνδυνες ουσίες και πωλείται στην ΕΕ, πρέπει να υποβάλλετε φάκελο PCN στις αρμόδιες αρχές.

Το UFI (Unique Formula Identifier) είναι ένας αλφαριθμητικός κωδικός 16 χαρακτήρων που συνδέει το προϊόν σας με τις πληροφορίες που υποβάλλετε στην κοινοποίηση PCN. Πρέπει να αναγράφεται στην ετικέτα του προϊόντος σας.

Απλώς προσθέστε την επιθυμητή υπηρεσία (π.χ. PCN Registration, UFI Generation ή Country Tokens) στο καλάθι σας και προχωρήστε στην ολοκλήρωση της πληρωμής. Μετά την πληρωμή, θα λάβετε πρόσβαση στη φόρμα εισαγωγής για να παράσχετε τα στοιχεία του προϊόντος σας.

Θα σας καθοδηγήσουμε μέσω ενός εντύπου εισαγωγής που θα σας ζητάει:

  • Όνομα & κατηγορία προϊόντος

  • Σύνθεση προϊόντος (στοιχεία INCI/CAS/EINECS)

  • Τεκμηρίωση συστατικών (MSDS)

  • Μεγέθη συσκευασίας

  • Προβλεπόμενη χρήση

  • Χώρες για το λανσάρισμα στην αγορά

Εάν έχετε αγοράσει μάρκες χώρας, μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε απευθείας στη φόρμα εισαγωγής.

Η ρυθμιστική μας ομάδα θα:

  1. Επανεξετάστε τα δεδομένα του προϊόντος σας.

  2. Δημιουργήστε το UFI σας εάν σας ζητηθεί.

  3. Προετοιμασία και υποβολή του φακέλου PCN στις επιλεγμένες χώρες.

  4. Σας αποστέλλει επιβεβαιώσεις, έγγραφα και αναφορές υποβολής.

Όχι, δεν χρεώνουμε φόρο επί των πωλήσεων. Μεταβάλλουμε τον φόρο επί των πωλήσεων μόνο στην Ολλανδία.

Η τυπική προθεσμία είναι 5-10 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή των πλήρων δεδομένων του προϊόντος. Μπορεί να είναι διαθέσιμες ταχείες υπηρεσίες κατόπιν αιτήματος.

Θα λάβετε τον κωδικό UFI και την επίσημη τεκμηρίωση υποβολής PCN στην ειδική σελίδα Η τεκμηρίωσή μου. Θα βρείτε επίσης την υποβολή σας (έκθεση υποβολής ή αναγνωριστικό κοινοποίησης) στο λογαριασμό σας στον ECHA.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια

Βοήθεια

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας για καθοδήγηση σχετικά με τη σωστή συμπλήρωση του εντύπου σας.

Get in touch with us

Όνομα(Required)
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
Έχετε μια ερώτηση για εμάς; Παρακαλούμε ενημερώστε μας.
0 από 1000 μέγιστους χαρακτήρες
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Συμμόρφωση χωρίς προβλήματα

Πληρείστε τους κανονισμούς της ΕΕ χωρίς να αντιμετωπίζετε τη νομική πολυπλοκότητα.

Γρήγορη και ακριβής παραγωγή UFI

Γρήγορη δημιουργία UFI και υποβολές χωρίς σφάλματα.

Εμπειρογνωμοσύνη σε θέματα κανονιστικής υποστήριξης

Γνωρίζουμε σε βάθος τους κανονισμούς της ΕΕ για τα χημικά προϊόντα.

Εξοικονόμηση χρόνου και κόστους

Επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας, ενώ εμείς αναλαμβάνουμε τη συμμόρφωση.